Bata Home Delivery
FAQ- Preguntas más frecuentes¿Puedo cambiar la talla, color o modelo del artículo que he recibido?
¿Puedo cambiar la talla, color o modelo del artículo que he recibido?
Si al recibir tu pedido, éste no se adapta a tus expectativas, tiene problemas de ajuste o de otro tipo relacionados con el producto, puedes acercarte a cualquiera de nuestras tiendas de la península y cambiar el artículo por otro diferente, de igual o superior valor (pagando en este último caso la diferencia) El producto no debe haber sido usado, ni estar dañado y debe entregarse en su embalaje original.
Para encontrar tu tienda Bata más cercana, debes acceder al apartado “¿Buscas una tienda Bata?”, encontrarás un mapa de España con la ubicacion de nuestras tiendas.
Puedes también devolver el/los producto/s por correo a la tienda que te ha enviado el paquete, en el ticket de compra aparecen los datos de la sucursal.
La devolución será a portes pagados (es decir, Bata asume el coste). Posteriormente recibirás el producto nuevo, en la talla que nos indiques en el formulario de cambio. El coste de este envío correrá por cuenta del cliente (coste de transporte + la diferencia de valor del producto nuevo si el precio es superior).
